Kjøpsvilkår Steelbox

Bestilling

Du kan sende inn en forespørsel via nettsiden vår. Vi kontakter deg deretter med tilbud på ønsket produkt, inkludert pris, frakt og levering. Forespørselen er ikke bindende før tilbudet er akseptert og bestillingen bekreftet.

Priser og produkter

Gjeldende priser og produktinformasjon fremgår av nettsiden eller tilbudet du mottar. Frakt kommer i tillegg dersom annet ikke er oppgitt. Vi tar forbehold om prisfeil, utsolgte varer og feil i produktinformasjon.

Levering

Normal leveringstid for lagerførte modeller er 2–5 arbeidsdager. For bestillingsvarer kan leveringstiden være lengre. Fraktkostnad og forventet leveringstid oppgis i tilbudet før bestillingen bekreftes.

Transportskader

Kontroller varen ved mottak. Eventuelle synlige transportskader bør dokumenteres med bilder og meldes til Steelbox og transportøren så raskt som mulig.

Angrerett

Privatkunder har angrerett i henhold til angrerettloven der denne gjelder. Kunden dekker normalt kostnadene ved retur. Enkelte spesialtilpassede produkter kan være unntatt fra angreretten.

Reklamasjon

Ved feil eller mangler ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig. For privatkunder gjelder reklamasjonsretten etter forbrukerkjøpsloven. For bedriftskunder gjelder avtalen og reglene for næringskjøp.

Betaling

Betalingsmåte, betalingsfrist og endelig pris fremgår av tilbudet eller ordrebekreftelsen.

Personvern

Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernregler. Påmelding til nyhetsbrev er frivillig og kan når som helst avsluttes.

Kontakt

Har du spørsmål om produkter, bestilling, levering eller reklamasjon, er du alltid velkommen til å kontakte oss.